Cosa ci chiedono i clienti

Nelle piccole imprese turistiche la presenza del gestore in prima persona in ogni fase del "processo produttivo", pur essendo garanzia di qualità per il cliente, spesso produce un eccessivo stress per il gestore e in alcuni casi addirittura l'impossibilità di essere efficiente.
In più l'azienda familiare moderna non può più ignorare che oggi ben oltre la metà degli accessi al web avviene da dispositivi mobili (smartphone e tablet) e che un terzo dei possessori di questi dispositivi li usa per fare acquisti o prenotazioni.
Fuori di dubbio è anche il contributo dei social network che hanno dato nuovo peso al passaparola, trasformando ogni utente in un mezzo per altri media a cui trasmettere la propria opinione.

Queste indispensabili attività di visibilità e relazione, che hanno almeno in parte sostituito la vecchia promozione turistica, richiedono qualche risorsa e soprattutto tempo prezioso del gestore o dei suoi strettissimi collaboratori o familiari.

Per questi motivi i clienti ci chiedono strumenti semplici ma estremamente efficienti e sempre aggiornati, per affrontare in modo efficace le problematiche della gestione che si avvantaggiano nell'uso del web.
Lo scopo è quello di semplificarsi la vita incrementando la produttività dell'azienda.